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AOK-App irritiert mit Abmelde-Button: So reagiert die Krankenkasse

Ein missverständlicher Button in der digitalen Anwendung „AOK Mein Leben“ sorgt in sozialen Netzwerken für Irritationen. Nutzerinnen und Nutzer verbreiten ein Foto, auf dem in der App beim Abmelden der Hinweis „AOK Mein Leben beenden“ erscheint.

Die AOK reagierte inzwischen auf die zahlreichen Kommentare. „Uns ist bewusst, dass die derzeitige Formulierung auf der Weboberfläche missverständlich und unglücklich gewählt ist“, erklärte die Kasse. Man nehme das sehr ernst und arbeite bereits an einer Anpassung des Wordings.

Ob es sich dabei um einen technischen Fehler oder lediglich eine unglückliche sprachliche Umsetzung handelt, ließ die AOK zunächst offen.

Joris Lehnert

Joris Lehnert ist Chefredakteur von StoryBlick mit einem Fokus auf digitale Kultur, Social Media und Internettrends. Er hat Journalismus studiert und analysiert seit mehreren Jahren, wie Plattformen wie TikTok, Instagram oder YouTube unsere Gesellschaft, Kommunikation und Popkultur verändern.